Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE COMPRA — LUMVRA

1. Identificación

LUMVRA es una tienda online de calefactores gestionada por:

Titular: [LUMVRA]
NIF/CIF: [LUMVRA]
Domicilio: [AURELIO DIEZ 11 39470]
Teléfono: [614659077]
Correo electrónico: tiendalumvra@gmail.com

1. Productos y precios

Las características, disponibilidad y precio del calefactor se muestran en su ficha de producto.

Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. El importe total, incluidos los posibles suplementos, se mostrará antes de confirmar la compra.

1. Métodos de pago

Aceptamos:

• Tarjeta: el pago se realiza durante la compra mediante la pasarela habilitada.
• Contrareembolso: el pedido se abona al transportista en el momento de la entrega.

Suplemento por contrareembolso: [EL IMPORTE EXACTO].

Las posibles restricciones del contrareembolso se indicarán antes de confirmar el pedido. No se garantiza que el transportista disponga de datáfono; deberán seguirse las instrucciones de pago comunicadas para la entrega.

1. Realización del pedido

La compra se realiza en español. Antes de confirmarla, podrás revisar los productos, el importe y tus datos, y corregir posibles errores.

Tras completar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Conserva esta confirmación como justificante de la compra.

Debes facilitar datos de contacto y entrega correctos. Si necesitas modificar o cancelar un pedido, escribe cuanto antes a tiendalumvra@gmail.com. Una vez enviado, podría no ser posible detenerlo, sin perjuicio de tu derecho de desistimiento.

Si un producto no estuviera disponible después de la compra, te informaremos y devolveremos cualquier importe abonado que corresponda.

1. Entrega

El envío es gratuito en las zonas disponibles. El plazo habitual estimado es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Consulta los detalles en nuestra Política de envíos.

1. Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar tu decisión de desistir de la compra.

El procedimiento se explica en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

1. Garantía legal

Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde su entrega.

Si el calefactor presenta una falta de conformidad, contacta con nosotros para gestionar la solución que corresponda legalmente, sin coste para el consumidor.

1. Atención y reclamaciones

Puedes enviar tus consultas o reclamaciones a tiendalumvra@gmail.com o al domicilio indicado en estas condiciones.

Estas condiciones no limitan los derechos reconocidos por la normativa de protección de los consumidores.